سياسة الخصوصية

  • سياسة الخصوصية

    في فندق قوبا بالاس، نحن ملتزمون بحماية خصوصية وبيانات ضيوفنا الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها والإفصاح عنها، وذلك وفقًا لمعايير حماية البيانات الدولية وأفضل الممارسات في قطاع الضيافة.


  • جمع واستخدام المعلومات الشخصية

    — نحن نجمع فقط المعلومات الشخصية الضرورية اللازمة لمعالجة الحجوزات، وتحسين تجربة الضيوف، والامتثال للالتزامات القانونية.


    — قد تشمل البيانات الشخصية اسمك، وبيانات الاتصال، ومعلومات الدفع، وتفضيلاتك، وأي طلبات خاصة تتعلق بإقامتك.


    — نحن لا نقوم بتخزين أو الاحتفاظ ببيانات بطاقات الائتمان في قاعدة بياناتنا. تتم جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومشفرة لضمان أقصى درجات الأمان.


  • حماية وأمن البيانات

    — نحن نطبق تدابير أمنية وفقًا لمعايير الصناعة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.


    — يتم تدريب موظفينا على بروتوكولات خصوصية البيانات لضمان أعلى مستوى من السرية عند التعامل مع معلومات الضيوف.


    — أي بيانات يتم مشاركتها مع مزودي خدمات من الأطراف الثالثة (مثل معالجي الدفع أو منصات الحجز) تتم إدارتها ضمن اتفاقيات سرية صارمة، وتُستخدم فقط لغرض تقديم خدمات الفندق.


  • الامتثال القانوني وحقوق الضيوف

    — يحق للضيوف طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.


    — نحن لا نقوم بمشاركة أو بيع أو توزيع معلومات الضيوف لأغراض تسويقية دون موافقة صريحة منهم.


    — في حال كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، قد يتم الإفصاح عن بيانات الضيوف للجهات المختصة وفقًا للالتزامات القانونية.


  • المعلومات القانونية

    اسم الشركة المسجّل: شركة “FƏSİL TURİZM” ذات المسؤولية المحدودة


    رقم تعريف دافع الضرائب (TIN): 1004672541


    العنوان القانوني: AZ4001، منطقة قوبا، مدينة قوبا، دافاداباني


    من خلال إقامتك في فندق قوبا بالاس، فإنك تقر وتوافق على سياسة الخصوصية هذه. نحن ملتزمون بضمان بقاء معلوماتك الشخصية آمنة، وبأن يتم احترام خصوصيتك في جميع الأوقات.